今天是特別特別值得高興的一天，因為經過一波好幾折，我終於拿到賓州駕照了。因此我要寫下這個有著起承轉合的故事。
*文非常長*
正常情況下持J1或F1簽證的人把文件準備齊全，當場就可以換發臨時駕照，十五天內就能收到正式駕照；而持配偶簽證如J2或F2的人，經過現場驗證文件，還要把資料送國土安全局審查(大約要兩週到一個月的時間)，等收到紙本的換發駕照通知信，再度到PennDOT(就像我們的監理站)就可以拍照拿到臨時駕照，接下來一樣在十五天內就會收到正式駕照。
我的駕照，從向駐紐約台北經濟文化辦事處(簡稱TECO)提出駕照驗證申請，到取得賓州臨時駕照，總共花了兩個月又兩天，寫了九封電子郵件給TECO，去了五次PennDOT。
3/8我們向TECO提出駕照驗證信申請，同時寄出紙本和電子表格。這是要請TECO開立文件，證明我們的台灣駕照跟英文翻譯表格是完全相同的。
3/22我到這裡的郵局領回TECO寄來的文件，想著這件事真是順利啊!殊不知這只是故事的開始。打開信封，咦?怎麼沒有哲宇哥的驗證信啊?太奇怪了。(事實上當晚我是既生氣又失望的，因為發生這種事情實在很誇張。)
3/23發了一封電子郵件給TECO，告知他們漏寄文件的事情。他們很快就用FedEx快遞於3/27把哲宇哥的驗證信送到了。
4/6雅妃和名峯載我們到距離最近的PennDOT辦理換發駕照。我心裡想著這是2015年開始的新制度，也算有一段時間了，應該不會很複雜吧?我跟哲宇哥分別到不同的櫃檯辦理。
一開始哲宇哥的櫃台人員很快就跟說找不到哲宇哥的驗證信，要哲宇哥回家跟TECO聯絡，然後再去一趟。但過了幾秒鐘，這位櫃台人員又馬上說:”You’re lucky.”然後就幫哲宇哥做視力檢查，再到另一個櫃台拍大頭照。接著哲宇哥就拿到臨時駕照了。
我的呢?也非常快，櫃台人員從電腦點開一個Ya-Ting Cheng的檔案，不是我。於是她斬釘截鐵地要我回去請TECO重新上傳我的電子檔，再到PennDOT辦理。
以上是退貨第一次，且再度對TECO感到失望。
4/7發電子郵件請TECO重新上傳我的驗證信電子檔。TECO馬上回信，並告知他們之前上傳的就是正確的檔案。
4/11哲宇哥收到正式的駕照，比想像中的快很多。而雅妃跟名峯第二度載我到PennDOT辦理，結果還是一樣，還是找不到我的電子檔，我說TECO已經重新上傳了，櫃台人員說可能是檔案還沒進到系統裡，叫我過幾天再去。於是我又被退貨了。
到了這裡，我已經開始覺得事情應該有哪裡不對勁。因為TECO給我的回信還附上了他們上傳的電子檔，就是我收到的驗證信掃描檔案。監理站的人員打開資料夾，叫出相同的檔案，對照紙本，若相同無誤就可以換發駕照。
如果他們確實上傳了，那檔案到哪裡去了呢?於是我又發電子郵件到TECO去，告訴他們我的遭遇。他們回信要我直接打電話過去。
4/17我打電話去TECO，話還沒說完，電話那頭的先生說:「我知道你!就是那個要換賓州駕照的。但我真的不知道怎麼幫你，從來沒有發生過這種事情。」人在國外，遇到這種事情，除了自己國家的辦事人員，還能依靠誰呢?於是我非常客氣地拜託他再幫我想想辦法，過了一會兒，他說「你不要掛斷，我現在就再上傳一次，並且把你跟賓州監理站的信箱並列在收件人，這是我能想到證明我們真的上傳了你的檔案唯一的辦法。」說真的，我也覺得他很盡力了。
4/19我把TECO寄來的，同時有我跟賓州監理站電子郵件位址的信列印出來，再度帶著所有的文件，請佩穎載我去，第三度拜訪PennDOT。這次遇到的辦事人員是之前沒有遇過的，一開始她依然找不到我的檔案，也開口要我回去跟TECO聯絡。但這次我拿出了列印出來的信件，告訴她這是我第三次到這裡來了。她臉色變得很正經，開始更認真地幫我查找資料夾中的檔案。看著她脖子上的十字架項鍊，我想「真的遇到天使了。」
我沒有想到，她願意幫我一筆一筆找，甚至幫我把拼音可能相近的檔案(對，他們用每個人的名字拼音存檔)都打開來看。感謝佩穎建議她把檔案依照日期排列，這樣子就可以找可能的月份(三、四月份)的檔案就好。結果，我們竟然在台灣的資料夾中發現一個韓國人的韓國駕照驗證信。我不知道這位韓國人要去幾趟，他們才會發現問題在這裡。後來，她甚至幫我從韓國的資料夾中查找三、四月的檔案。
我一直一直祈禱可以找到我的檔案。因為在我身上花了很長的時間，因此坐這位天使大姊隔壁的美國阿嬤(後來才知道她是那裏的老大)很直接地問她在做什麼?天使大姊說因為我已經去第三趟了，她覺得有問題，所以在幫我找檔案。沒想到美國阿嬤竟然當眾說不用幫外國人做那麼多。當下我真的很錯愕，幸好天使大姊看阿嬤一眼，就繼續幫我找檔案。
最後還是沒找到，但天使大姊想了想，問阿嬤應該要打電話給誰，才可以找到TECO寄給我那封信上的賓州官方郵件收件人。阿嬤雖然臉臭，還是說出了「NDR in Harrisburg」的答案。
天使大姊幫我打電話去Harrisburg找負責幫我們存檔案的人耶!對方說她那也找不到我的檔案。但她留下一個名字，要我請TECO直接把檔案寄到她的電子信箱。她說只要告訴TECO這個名字，TECO就會知道了。
帶著雖然遺憾但已萬分感激的心情，第三次被退貨回家。這次佩穎和我到laMont喝了一杯卡布其諾咖啡，安慰一下這個複雜的心情。我想，就快了!只要TECO再幫我寄最後一封信，就要完成這件事了。
但是，就是這個但是。
我寄信給TECO告訴他們這個關鍵的人名，收到一封秒回的信「我們不知道她是誰」。
真的是瞬間腦中打了好幾個雷，不知道該怎麼辦?不停地懊惱自己為什麼不當場請她留下完整的電子郵件信箱。
想了好久，腦子嗡嗡響。終於讓我想出一個辦法：之前就在臉書上注意到PennDOT有官方頁面，且回覆訊息速度很快，於是我寫了一封文情並茂的訊息，拜託收訊息的人幫我找這個人名的電子信箱，或是告訴我怎麼樣可以聯絡到相關的人。我也同時寫了一封拜託TECO幫我打電話去Harrisburg了解情況的信。
帶著一顆不確定的心跟團團轉的大腦，這一夜有點睡不著。
4/20一早到Abba就收到PennDOT臉書頁的回覆，真的幫我找到這個人的聯絡方式!同時也收到TECO轉寄的，Harrisburg負責人寫信跟他們要檔案的郵件。整個腦中的烏雲全部跑光光。太棒了!當天下午我就寫信問這位負責人我什麼時候可以去辦駕照，她很快就回信說她很抱歉，我隨時可以去辦了。
嘿嘿，你以為事情就這樣解決了嗎?那你就太小看他們了。
有了上次的經驗，加上那位美國阿嬤說不要幫我們這些外國人做太多。我把所有往來的信件都列印出來，包含臉書頁的回覆。以免口說無憑又被一秒退貨。
4/26我帶著一顆非常緊張的心(因為始終不知道為什麼會這樣)，和佩穎第四度前往PennDOT。我心裡想著很希望再遇到上次那位天使大姊，但抽號碼牌的制度，讓我又想，只要不是臭臉阿嬤就好了。
結果遇上一位斯文的先生，看來他從來沒有辦過這件事。依然是坐他隔壁的臭臉阿嬤給他一個口令一個動作。我想，這也沒關係，我的檔案應該已經乖乖躺在你們的資料夾了。
但是，又是這個但是!
我的檔案竟然還是沒有在他們的電腦裡!啊不是對我很抱歉，要我隨時可以去辦?幸好，我馬上拿出我印的那些信給美國阿嬤看。阿嬤很大聲地把信件內容唸出來，接著拿起電話，直接打電話去找這位回信給我的人。
真相終於大白!
對方說她知道我。但她無法把我的檔案放進去資料夾，因為裡面已經有一個同名的檔案(記得嗎?她們用人名為檔案命名)。所以每當她收到TECO寄給她的檔案，她要把檔案拖進去資料夾時，電腦就會告訴她：「您的電腦已經有這個檔案了喔!」她就以為她已經存過了。
難道菜市場名是個美麗的錯誤?不，為何你們不用流水號命名檔案呢?而且你們還把韓國人的檔案放進台灣的資料夾耶!(對，他們發現以後沒有立刻把檔案移到正確的資料夾喔!)
掛上電話，美國阿嬤跟天使大姊說這件事，她們異口同聲地說：「難道就不能在名字後面加個2嗎？」我真是不能同意你們更多。
所以她們決定用紙本作業—掃描我所有的文件，寄出去審查，同時也把我的資料送國土安全局審查。
美國阿嬤告訴我等我收到PennDOT寄來的紙本信，帶著所有的文件，再來一次。我問她那會是我最後一次來這裡嗎?她挑挑眉說：「我不知道，但記得帶你的支票來。」
想來想去，覺得應該沒問題了。
5/5打開信箱，收到PennDOT寄來的紙本通知信。說有多高興就有多高興，立刻親吻這封信。
5/11就是今天，感謝佩穎再度陪我去完成最後這一趟駕照之旅。美國阿嬤看了我的資料，還叫天使大姊過來，問她記不記得這件事。天使大姊很高興的歡呼了一下，她真的很好，還為這件事情水落石出高興。領到臨時駕照後，佩穎幫我在PennDOT外面拍了幾張紀念照。
感謝所有幫助我的人們，感謝雅妃名峯佩穎的接送，感謝老公每次的安慰，感謝每個耐心聽我說這件事的人。
我想一切都是老天的安排吧!要教我遇到問題就是想辦法，總會解決的。剛好買了車，駕照也終於演到完結篇。下午跟保險專員聯絡，把我的名字加進保單後，先找佩穎一起走了長長的路，看到土撥鼠奔跑，根本就是迷你的熊仔跑步，超級可愛的。哲宇哥下班就陪我練開車，我們開到Boalsburg呢!一路上看到好多肉肉的土撥鼠，還有美麗的山。
*真是一個符合「起、承、轉、合」結構的故事：）
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